Die 10 wichtigsten E-Commerce-Trends für 2024
Shoppable Stories, Shoppable Video & Live Shopping - Video Commerce revolutioniert den eCommerce
Du: Hey Siri, wo kann ich die besten E-Commerce-Trends finden?
Siri: Schauen Sie sich einen aktuellen Artikel von LiSA an, der Nummer 1 unter den All-in-One-Plattformen für sozialen Handel. Sie haben die besten E-Commerce-Trends, die Du für 2024 kennen muss.
Das Marketingkonzept, das Duseit Jahren verwendet, wird im Jahr 2024 nicht mehr ausreichen. Sprachsuche, Personalisierung, Omnichannel-Erlebnisse und Social Commerce gehören zu den Trends im E-Commerce, die Ihre Marke annehmen muss, um im Jahr 2024 erfolgreich zu sein. Diese treibenden Kräfte im Online-Handel erfordern Aufmerksamkeit und strategische Anpassungen. Die Frage ist nicht, ob Du sich weiterentwickeln sollte; die Frage ist, wie schnell und effektiv Du dies tun kann.
Marken wenden sich mit großen, glänzenden Ideen für ihre Social-Commerce-Kampagnen an uns, die ihre E-Commerce-Website drastisch verbessern werden, und LiSA bietet einen begrenzten kostenlosen einmonatigen Test an, um Du dabei zu helfen, dasselbe zu tun. Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Konkurrenten Du nächstes Jahr in den Schatten stellen, sondern seien Sie der Zeit voraus, indem Sie sich mit den wichtigsten Trends der Branche vertraut machen.
Sie sind sich nicht sicher, welches die größten E-Commerce-Trends sind, die für 2024 prognostiziert werden? Lesen Sie weiter, um auf dem Laufenden zu bleiben!
E-Commerce-Trends Du müssen für 2024 bekannt sein
1. sozialer Handel
Es wird erwartet, dass der globale Social-Commerce-Markt bis 2025 auf erstaunliche 1,6 Milliarden US-Dollar an steigt und bis 2024 eine entscheidende Rolle spielen wird. Social Commerce umfasst Gaming, VR, Live-Shopping, Chatbots, einkaufbare Videoformate und Social Media Selling.
Hat Du Probleme mit den Konversionen auf Ihrer Website? Hat Du einen Rückgang der Engagement-Raten festgestellt und würde Du nicht gerne Ihre SEO-Rankings verbessern? Wenn ja, dann sollten Sie Ihre Strategie 2024 mit mehr Video-Commerce ergänzen. Video-Commerce ist ein Teil des Social Commerce, der Videoformate wie Shoppable Stories, Shoppable Videos und Live-Shopping umfasst, und diese erweisen sich als die beliebtesten und relevantesten für Marken, die die Produktverkäufe auf ihrer Website steigern wollen. Diese Video-Commerce-Formate eignen sich hervorragend, um die Verweildauer auf Ihrer Website zu erhöhen, neue Produkte durch interaktives Browsen zu bewerben, das Engagement der Verbraucher zu steigern und letztendlich Ihr einfaches Video einkaufsfähig zu machen, was zu höheren Umsätzen führt. Wenn Duin diesem Jahr die Verkaufszahlen und das Engagement auf Ihrer Website steigern möchte, dann ist LiSA der beste Ort, um mit Shoppable Videos und Stories zu beginnen.
Möchten Sie mehr über Social Commerce erfahren? Wir haben einen kurzen Leitfaden zusammengestellt, der alles enthält, was Du über Social Commerce wissen muss - lesen Sie ihn jetzt hier!
2. Soziale Medien
Instagram, Facebook und TikTok verwandeln sich in dynamische Verkaufsplattformen, die Funktionen wie Shoppable Posts und In-App-Käufe integrieren. Dieser Trend wird sich im Jahr 2024 weiter verstärken und für E-Commerce-Marken immer wichtiger werden. Das nahtlose Einkaufserlebnis, das diese Plattformen bieten, ermöglicht es den Nutzern, Einkäufe zu tätigen, ohne die Social-Media-Umgebung zu verlassen, was zur wachsenden Bedeutung des Social Commerce in der Welt des Online-Handels beiträgt.
3. Produkt-Videos
Auch wenn Kunden online einkaufen, haben sie Fragen zu den Merkmalen, dem Design und der Funktionalität eines Produkts, genau wie in einem Ladengeschäft. Um im E-Commerce erfolgreich zu sein, ist es wichtig, klare Antworten auf diese Fragen zu geben. Und wie kann man das am besten tun? Mit Videos. E-Commerce-Marken, die Produktvideos verwenden, steigern mit größerer Wahrscheinlichkeit ihre Umsätze. Gehen Sie einen Schritt weiter und machen Sie Ihre Produktvideos über die benutzerfreundliche Plattform von LiSA kaufbar, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und Ihre Umsätze in die Höhe zu treiben! Indem Sie Ihre Produktvideos einkaufsfähig machen, macht Du es den Käufern extrem einfach, den Kauf durch einen problemlosen Ein-Klick-Prozess zu genießen. Denken Sie daran, je einfacher der Kauf ist, desto mehr verkauft Du . Videos hauchen einem Produkt Leben ein, indem sie es dynamisch und in 3D in Aktion zeigen. Dies ist der Moment, in dem der Käufer süchtig wird, und der beste Weg, den Kauf abzuschließen, ist eine sofortige Kaufschaltfläche im Video.
4. Omnichannel-Erlebnisse
Beim Einkaufen geht es nicht mehr nur darum, ob man im Laden oder online einkauft - es ist eine dynamische Reise. Menschen suchen vielleicht zunächst an einem Ort nach etwas und kaufen es schließlich an einem anderen Ort. Aber nicht jede Plattform muss direkt zu einem Kauf führen. Für Einzelhändler ist es heute wichtiger denn je, zu wissen, wo Menschen Produkte finden, wie sie sich über das Produkt informieren und wo sie den Kauf tätigen.
Ganz gleich, ob all dies an einem Ort oder über verschiedene Kanäle hinweg geschieht, der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, dafür zu sorgen, dass sich jede Interaktion mit einer Marke konsistent anfühlt und reibungslos von einem Schritt zum nächsten übergeht. Das ist das wahre Geheimnis, um in der Welt des Multichannel-Shoppings zu gewinnen.
5. Erweiterte Realität und virtuelle Realität
Haben Sie unter Du online eingekauft und sich gewünscht, dass die Produkte zum Leben erweckt werden können? Mit AR/VR ist das möglich! Interaktive Schaufenster machen E-Commerce-Einkäufe zu einem Erlebnis. Es geht nicht nur um den Kauf, sondern auch darum, sich zu engagieren, zu erkunden und zu genießen. Technologien wie Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) heben die Kundenbindung auf die nächste Stufe, indem sie eindringlichere und interaktivere Erlebnisse als je zuvor bieten.
Die Kunden wollen nicht raten, wie eine neue Couch in ihrem Wohnzimmer aussehen würde, und mit Augmented Reality müssen sie das auch nicht. Mit dieser Technologie können sie ein Telefon oder einen Laptop benutzen, um ein Live-Video des Raums mit der neuen Ergänzung zu sehen. Das Gleiche gilt für Kunstwerke, Bodenbeläge und viele Kleidungsstücke. Für E-Commerce-Unternehmen ist es unerlässlich, AR proaktiv zu integrieren, damit Kunden Produkte virtuell "anprobieren" und ihr Online-Shopping-Erlebnis genießen können.
6. Sprachsuche
Ein Schritt in die Zukunft mit intelligenten Heimbegleitern wie Amazon Alexa und Google Home, die bei der sprachgesteuerten Suche führend sind. Für Einzelhändler ist es an der Zeit, sich umzuorientieren und für die Sprachsuche zu optimieren, falls Du diesen Schritt noch nicht vollzogen hat. Das bedeutet, dass sie sich auf konversationelle Schlüsselwörter konzentrieren und lokale SEO meistern müssen, um diesen expandierenden Markt nahtlos zu erschließen. Prognosen gehen davon aus, dass der weltweite Umsatz dieser sprachgesteuerten Wunderwerke bis 2024 auf über 30 Milliarden Dollar ansteigen wird. Seien Sie Teil der Konversation - rüsten Sie sich für eine sprachgesteuerte Revolution!
7. Direktnachrichten
Da Verbraucher immer mehr personalisierte Interaktionen suchen, werden Direktnachrichten zu einem mächtigen Werkzeug für Marken. Die Nutzung von Messaging-Apps und direkten Kommunikationskanälen ermöglicht es Unternehmen, in Echtzeit mit Kunden in Kontakt zu treten, Produktempfehlungen anzubieten, Fragen schnell zu beantworten und ein freundlicheres und persönlicheres Einkaufserlebnis zu schaffen.
8. Personalisierung durch First-Party-Daten
Es ist kein Geheimnis, dass Online-Käufer immer sensibler für die Daten werden, die Marken über sie sammeln. In Verbindung mit Browsern wie Google, die Cookies von Drittanbietern abschaffen, drängt dieser Wandel die Marken dazu, Daten von Erstanbietern zu priorisieren. Kunden geben bereitwillig First-Party-Daten über Formulare, Fragebögen und den Bestellvorgang weiter - eine Goldgrube für Marken, die personalisierte Marketingkampagnen erstellen möchten. Mit der Social-Commerce-Plattform von LiSA Du behalten Sie Ihre First-Party-Daten, denn Shoppable-Videos, Stories und Live-Streaming finden alle auf Ihrer Website statt, so dass Du die 100%ige Kontrolle über die wertvollen Daten behält.
Hat sich Du jemals gefragt, wie Ihr Lieblings-Onlineshop genau zu wissen scheint, was Du will? Das ist alles der Magie von KI und maschinellem Lernen zu verdanken! Da die Kunden sich nach personalisierten Erlebnissen sehnen, greifen E-Commerce-Unternehmen tief in die Daten ein, um punktgenaue Vorschläge, individuelle Inhalte und exklusive Angebote anzubieten. Personalisierung ist nicht nur ein Modewort - sie erhöht die Kundenzufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit einer Konversion. Wenn Du also im Jahr 2024 höhere Konversionsraten und zufriedene Kunden haben möchte, dann gehen Sie persönlich auf Ihre Kunden ein!
9. Mobile App-Optimierung
Machen wir uns nichts vor - unsere Telefone sind praktisch wie Verlängerungen unserer Arme. Im Jahr 2023 werden satte 60 % der E-Commerce-Verkäufe über mobile Geräte abgewickelt, daher ist es für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass ihre Apps außergewöhnlich sind. Reibungslose Einkaufserlebnisse, schnelle Ladezeiten und One-Click-Checkouts? Ja, bitte!
Die Bequemlichkeit der Fingerabdruck- und Gesichtserkennungstechnologie zusammen mit der Einfachheit von Zahlungen mit einem Klick wird den mobilen Zahlungsverkehr revolutionieren. Diese Innovation wird die Verbraucher von den Desktops weglocken und das Handy zur ersten Wahl für E-Commerce-Transaktionen machen. Machen Sie sich darauf gefasst, dass das Handy zur bevorzugten Zahlungsmethode wird!
10. Nachhaltiges Einkaufen
Online-Shopping ohne schlechtes Gewissen? Melden Sie mich an! Da 60 % der Käufer bereit sind, mehr für ein Produkt mit nachhaltiger Verpackung zu bezahlen, können umweltbewusste Unternehmer ihren eigenen ökologischen Fußabdruck verringern, und marketingbewusste E-Commerce-Unternehmen haben die Möglichkeit, sich mit Alleinstellungsmerkmalen von der Konkurrenz abzuheben.
E-Commerce-Unternehmen, die in ihrer gesamten Lieferkette auf umweltfreundliche und sozial verantwortliche Praktiken setzen, werden bei einer wachsenden Zahl verantwortungsbewusster Verbraucher Anklang finden. Da der Markt für nachhaltige Verpackungen bis 2025 voraussichtlich 440,3 Milliarden Dollar erreichen wird, achten immer mehr Online-Händler darauf, wie sie Versand und Verpackung handhaben, um den Kohlenstoffausstoß zu minimieren. Dies ist ein Trend, der sich durchsetzen wird.
Zusammenfassung am Ende des Jahres...
Wir haben in diesem Jahr dramatische und schnelle Veränderungen im E-Commerce und im digitalen Marketing für Einzelhändler erlebt. Social Commerce, Produktvideos, Short Form Content, Personalisierung und nachhaltiges Einkaufen sind 2023 bereits stark im Kommen, und jeder dieser Trends wird weiter an Dynamik gewinnen. Das Erkennen und Ausnutzen dieser Veränderungen kann E-Commerce-Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen und sicherstellen, dass sie gut auf die Herausforderungen vorbereitet sind, die im Jahr 2024 und darüber hinaus auf sie warten.
Ausblick für 2024...
Das Jahr 2024 wird eine Achterbahnfahrt für den E-Commerce sein! Mit KI und maschinellem Lernen, die das Schiff steuern, sprachgesteuerten und visuellen Suchen, flexiblen Zahlungen, Strategien für Abonnementdienste und umweltfreundlichen Praktiken sieht die Zukunft rosig (und grün!) aus. Und vergessen wir nicht den Social Commerce, der sich im Jahr 2024 für E-Commerce-Marken als unverzichtbar erweisen wird.
Wir hoffen, Du'sind gespannt auf das, was Ihre E-Commerce-Marke im kommenden Jahr erwartet. Um Ihre Social-Commerce-Strategie voranzutreiben, bieten wir eine einmonatige kostenlose Testphase an, die Shoppable Stories für Marken umfasst, die Communities aufbauen, das Engagement steigern und den Umsatz erhöhen möchten. Dieses starke Angebot gibt Du die Möglichkeit, die Vorteile unserer gesamten Suite von Social-Commerce-Produkten kostenlos und ohne jegliche Verpflichtung zu nutzen. Nutzen Sie die Gelegenheit mit unserem 2024 Social Commerce Kickstart-Angebot, das es nicht mehr lange geben wird. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Marke im kommenden Jahr an die Spitze des Social Commerce zu bringen!
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