Der Aufstieg des Social Commerce: Der Game-Changer für das Weihnachtsgeschäft 2023/2024

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Omega Liebe
14. November 2023
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WARUM Ihre Marke Social Commerce braucht

Das vierte Quartal ist für fast alle Marken die lukrativste und aufregendste Zeit des Jahres, aber für diejenigen, die Shoppable Video Content mit LiSA anbieten, ist sie noch aufregender. Hier geht es nicht nur um das Potenzial für Marken, die mit LiSA zusammenarbeiten, um rekordverdächtige Umsätze und außergewöhnliche Renditen zu erzielen. Es ist auch eine Gelegenheit für sie, ihre Live-Shows zu genießen, mit innovativen Formaten zu experimentieren und tiefere Einblicke in ihren Kundenstamm zu gewinnen.

Im Jahr 2023 wird die Geheimwaffe, mit der sich erfolgreiche Unternehmen vom Rest abheben, der Social Commerce sein, insbesondere durch innovative Formate wie Shoppable Videos und Live-Shopping. Durch Online-Videohandel bieten unsere Partnermarken wie Charlotte Tilbury, Marks & Spencer und AVON mehr Engagement, Echtzeit-Interaktion, Authentizität, Vertrauensbildung und unvergleichlichen Komfort. Ihre Marke kann in dieser Einzelhandelssaison das Gleiche tun, also nutzen Sie die Chancen des Black Friday, des Cyber Monday und des Weihnachtsgeschäfts mit LiSA, der Nummer 1 unter den Social-Commerce-Plattformen.

Was ist Social Commerce?

Social Commerce ist eine leistungsstarke Mischung aus fesselnden Videoinhalten und dem Komfort des E-Commerce. Dieser innovative Ansatz nutzt die Kunst des visuellen Geschichtenerzählens, um das Publikum zu inspirieren und zu begeistern. Dank der Popularität von Instagram Reels, TikToks und YouTube Shorts hat sich Video-Commerce zu einer bahnbrechenden Strategie für Marken entwickelt, die eine authentische Verbindung zu ihrer Zielgruppe herstellen wollen.

Shoppable-Videos und Live-Shopping sind äußerst effektiv, wenn es darum geht, Kunden zu konvertieren und den Umsatz zu steigern, vor allem während der Haupteinkaufszeiten wie Black Friday und Weihnachten. Dies zeigt, wie wichtig es für Ihre Marke ist, Video-Commerce in Ihre Marketingstrategien für den Einzelhandel zu integrieren.

Warum sozialer Handel Gold wert ist

Mehr Engagement: Inmitten des Werbetrubels für die Feiertage hebt sich der soziale Handel durch personalisierte, interaktive Erlebnisse ab. Live-Videos und Einblicke hinter die Kulissen, gepaart mit einkaufbaren Videos und einkaufbaren Geschichten, schaffen ein Gefühl der Verbundenheit, das bei den Kunden ankommt und das Engagement im Weihnachtsgeschäft steigert.

Sofortiges Engagement: Live-Shopping bietet sofortige, ansprechende Konversationen mit Kunden, was zu einem Anstieg des Weihnachtsgeschäfts führt. Käufer können Fragen stellen, Produktberatung erhalten und Einkäufe in diesem Moment tätigen, genau wie in einem echten Ladengeschäft, wodurch eine dynamische Interaktion entsteht und die Rückgabequote sinkt.

 

Loyalität aufbauen: Der Videohandel im Allgemeinen ermöglicht es Marken, Produkte authentisch zu präsentieren, indem sie nutzergenerierte Inhalte und herzliche Erfahrungsberichte einbinden. In dieser Urlaubssaison ist dies die geheime Soße, die das Vertrauen der Käufer stärkt und sie nicht nur zu Käufern, sondern zu treuen Fans macht. Dieser Vertrauensfaktor ist ein entscheidender Faktor in der Weihnachtszeit, denn er gibt den Käufern ein Gefühl der Sicherheit beim Kauf und vertieft ihre Loyalität gegenüber der Marke.

 

Bequemlichkeit: Der traditionelle Einkaufstrubel in den Geschäften führt oft zu langen Warteschlangen, überfüllten Läden, ausverkauften Produkten und der hektischen Suche nach dem perfekten Geschenk. Live-Shopping und Shoppable Video Content beseitigen diese Probleme, indem sie ein bequemes Einkaufserlebnis mit nur einem Klick von zu Hause aus bieten. Mit einem einfachen Klick können Kunden bequem von zu Hause aus Produkte durchsuchen, auswählen und kaufen, was zu einer Steigerung des Umsatzes von Online-Shops führt.

Zahlen sprechen lauter als Worte: Statistiken zum Weihnachtseinkauf

Der Online-Einkauf gewinnt immer mehr an Bedeutung. Schätzungen zufolge werden sich im Jahr 2023 2,5 Mal mehr Menschen für digitale Einkäufe entscheiden als für Besuche in physischen Geschäften. Lassen Sie uns einen Blick auf die Zahlen werfen, die den Einfluss des Social Commerce auf das Weihnachtsgeschäft verdeutlichen:

 

✓ Online-Verkaufsanstieg: Shoppable-Videos und Live-Streams mit LiSA führten zu einem Anstieg der Konversionsraten um 37 %, was die Effektivität von interaktiven Echtzeit-Inhalten bei der Steigerung des Weihnachtsumsatzes zeigt.

 

✓ Vertrauen: Die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher einer Marke vertrauen, die mit ihnen in Echtzeit durch eine Live-Shopping-Show in Kontakt tritt, ist um 73 % höher. Diese Art von persönlichem Einkaufserlebnis schafft eine echte Verbindung zwischen dem Käufer und der Marke und verbessert die Markentreue, was in der Weihnachtszeit wichtig ist, um den Umsatz zu steigern und zu verhindern, dass Kunden zur Konkurrenz wechseln.

 

✓ Spaß: 63 % der Käufer geben an, dass Live-Shopping ihr Online-Kauferlebnis angenehmer macht. Bringen Sie also Spannung in Ihre Live-Shows und Shoppable-Videos, z. B. durch Umfragen, Spiele, DIY-Hacks, Tutorials usw.

 

✓ Produktentdeckung: 64 % der Kunden entdecken die Black Friday- und/oder Cyber Monday-Angebote über die Websites der Einzelhändler. Daher ist es wichtig, dass Ihre Website nicht statisch und langweilig ist, sondern durch Videos ansprechend gestaltet wird. LiSA kann Du dabei helfen, Ihre bestehenden Videos in kaufbare Geschichten zu verwandeln, um ein Social-Media-ähnliches Gefühl auf Ihrer Website zu schaffen, rechtzeitig zum Black Friday und Weihnachten!

 

✓ Umsatzwachstum im Weihnachtsgeschäft: Die National Retail Federation prognostiziert, dass die Online-Weihnachtsausgaben im November und Dezember um 7 % bis 9 % auf 273,7 bis 278,8 Mrd. US-Dollar steigen werden, gegenüber 255,8 Mrd. US-Dollar im letzten Jahr. Das bedeutet, dass es jetzt an der Zeit ist, Ihr soziales Video-Commerce-Spiel zu verbessern und die E-Commerce-Verkäufe durch beeindruckende Live-Shows und einkaufsfähige Videoinhalte zu steigern.

Möchte Du die Marke sein, die in der Weihnachtssaison 2023 die Herzen, die Aufmerksamkeit und den Umsatz erobert? Um Ihre Konkurrenten auszustechen, muss Du mit Social Video Commerce einen Schritt voraus sein, und LiSA ist die vertrauenswürdigste Plattform, um Ihre Marke mit festlichen Live-Shows und knisternden Shoppable-Videos zu unterstützen.  

Die Weihnachtszeit ist die schönste Zeit des Jahres und für Einzelhändler auch die geschäftigste. Auch wenn die Inflation sowohl für Einzelhändler als auch für Kunden eine Herausforderung darstellt, ist das Weihnachtsgeschäft in vollem Gange, und die Einzelhändler setzen auf LiSA, um den Weihnachtsumsatz zu steigern.

Neugierig? 

Wenn Dudaran interessiert ist, Ihren ROI zu maximieren und die geschäftigste Einkaufssaison des Jahres zu nutzen, buchen Sie jetzt eine kostenlose Demo, da aufgrund der Feiertage nur eine begrenzte Anzahl von Terminen verfügbar ist. Gehen Sie live mit Shoppable-Videos auf Ihrer Website und Live-Shows, um Ihr Publikum zu fesseln und Ihre Online-Verkäufe zu steigern - Frohe Festtage!

Haben Sie Fragen zu diesem Blogartikel? Bitte kontaktieren Sie Kathrin Gering - kathrin@hello-lisa.com

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